Micro-Fulfillment: Logistische Micro Hubs halten Einzug in den Städten

Einzelhandelsunternehmen müssen sich heutzutage schnellstmöglich an den Online-Vertrieb ihrer Produkte anpassen. In diesem Zuge ist es häufig erforderlich, die gesamte Lieferkette neu zu organisieren, angefangen bei der Anpassung des Lagers an die Omni-Channel-Strategie. Hier liegt der Ursprung des Micro-Fulfillment-Konzepts. Es umfasst logistische Micro Hubs, die sich in stadtnahen Gebieten befinden, um so das Produkt näher an den Endverbraucher zu bringen.

Diese logistische Dezentralisierung entstand aus der Notwendigkeit heraus über kleinere, aber dafür flexiblere Lager zu verfügen, die eine Bearbeitung komplexer Aufträge ermöglichen. Hauptziel von Micro-Fulfillment-Lagern ist es daher, die Entfernung zum Kunden zu verringern, die Geschwindigkeit bei der Auslieferung der Bestellungen zu erhöhen und die Logistikkosten zu senken.

In diesem Artikel wird erläutert, was das Micro-Fulfillment-Konzept ist und welche Eigenschaften Lager dieser Art aufweisen. Weiter wird darauf eingegangen, welche Vorteile diese Lager für die Logistik der Unternehmen darstellen und wie wichtig die Automatisierung für eine schnelle und fehlerfreie Auftragszusammenstellung ist.

Was bedeutet „Micro-Fulfillment”?

Die Logistikstrategie, die viele Unternehmen im Bereich des E-Commerce verfolgen, ist die des Micro-Fulfillment. Aber was genau ist das? Micro-Fulfillment zielt darauf ab, die Produkte näher an den Endverbraucher zu bringen und damit die Auslieferung von Online-Bestellungen zu beschleunigen.

Micro-Fulfillment-Lager oder Micro-Hubs zeichnen sich durch ihre geringe Größe und ihre Lage innerhalb oder in unmittelbarer Nähe von Städten aus. Hierbei handelt es sich um urbane Mini Hubs, die so ausgestattet sind, dass sie eine hohe Anzahl von Bestellungen mit nur jeweils wenigen Artikelarten zusammenstellen können, wie es bei Online-Verkäufen üblich ist.

Wie ist das Konzept des Micro-Fulfillment entstanden? Durch den Aufschwung des E-Commerce haben sich die Gewohnheiten der Verbraucher verändert. Neben der steigenden Komplexität der Bestellungen wünschen sich die Kunden eine immer schnellere Lieferung.

Es reicht nicht mehr aus, dass das Produkt zwei oder drei Tage nach dem Kauf geliefert wird, sondern es soll schon am nächsten oder sogar noch am selben Tag beim Kunden eingehen. Es wird immer schwieriger, die Kundenzufriedenheit und -treue zu gewährleisten. Die Logistik spielt hierbei eine entscheidende Rolle.

Wodurch zeichnen sich „Micro-Fulfillment”-Lager aus?

Das erste Merkmal von Micro-Fulfillment-Lagern oder Micro Hubs ist ihr Standort. Dieser hängt stark vom Markt für Gewerbeimmobilien ab. Soll die Auslieferung der Bestellungen verkürzt werden, ist es ratsam die Lager näher beim Endverbraucher zu platzieren, der sich meistens in den Großstädten befindet. Es ist nicht zwingend nötig, das Lager im Stadtzentrum zu positionieren, aber doch in der Nähe der Stadt. Das Ziel ist es, die Letzte Meile, einen der kritischen Punkte der E-Commerce-Logistik, so effizient wie möglich zu gestalten.

Eine einfache Möglichkeit, einen Micro Hub in der Stadt einzurichten, ist die Umgestaltung von Flächen innerhalb von Gewerbegebieten, zum Beispiel das Lager eines Großmarktes. Ein bereits vorhandener Standort wird also optimiert, ohne dass Lagerplatz für Bestand eingebüßt wird. Hier können nun Bestellungen viel näher beim Kunden zusammengestellt und von dort aus zu Fuß oder mit dem Fahrrad ausgeliefert werden.

Das zweite Merkmal von Micro-Fulfillment-Lagern ist die Automatisierung, die sowohl bei der Lagerung als auch bei der Auftragsverwaltung Anwendung findet. Durch den Einsatz modernster Technologien in diesen Lagern, ist es möglich, den Betrieb dynamischer zu gestalten, die Bestandsverwaltung zu verbessern, Fehler zu reduzieren und logistische Mehrkosten zu vermeiden.

Eine gängige Lösung bei der Automatisierung im Bereich des Micro-Fulfillment ist das Miniload, also ein Regalbediengerät für Behälter. Darüber hinaus ist die Verwendung eines zuverlässigen Lagerverwaltungssystem (LVS) unerlässlich, um eine hohe Leistung zu erzielen.

Vor- und Nachteile des Micro-Fulfillment

Die Micro-Fulfillment Logistik ermöglicht eine schnellere Lieferung von Bestellungen und mehr Möglichkeiten zur Entwicklung einer Omni-Channel-Strategie. Die wichtigsten Vorteile sind:

• Schnelle Lieferung der Bestellungen: Die Entfernung zwischen dem Lager und dem Endverbraucher bestimmt direkt die Lieferzeit der Bestellungen. Ein Micro-Fulfillment-Center verkürzt die Zeit auf der Letzten Meile.
• Optimierung der Omni-Channel-Strategie: Die logistische Dezentralisierung ermöglicht es, komplexere Bestellungen wie Omni-Channel-Bestellungen zusammenzustellen, bei denen ein Produkt über verschiedene Kanäle geliefert oder zurückgeschickt werden kann (physische Geschäfte, zu Hause, Abholstationen...).
• Senkung bestimmter Logistikkosten:Durch die Nähe zum Endkunden können Transportkosten gesenkt werden. Darüber hinaus bietet Micro-Fulfillment auch die Möglichkeit, den bereits vorhandenen Raum besser zu nutzen.
• Entlastung der Städte: Die Lieferung auf der Letzten Meile zu Fuß oder mit dem Fahrrad macht die Verwendung von Lieferwagen überflüssig und trägt somit zu einer Entlastung des Stadtverkehrs bei.

Dieser neue Trend hat jedoch auch einige Nachteile, die die Einzelhändler ebenfalls berücksichtigen sollten:

• Begrenzte Lagerkapazität: Obwohl der Raum optimal genutzt wird, zeichnen sich urbane Hubs nicht durch eine große Lagerfläche aus.
• Wenige Einheiten pro Artikelart: Da beim E-Commerce nur wenige Einheiten pro Artikelart verkauft werden und es eine große Produktvielfalt gibt, sind die Möglichkeiten zur Optimierung des Lagerraums geringer als bei einheitlicher Ware.
• Begrenzte Kapazität zur Auftragszusammenstellung: Befindet sich das Micro-Fulfillment-Lager in einem Geschäft, kann im Vergleich zu großen Distributionszentren nur eine kleine Anzahl an Bestellungen zusammengestellt werden, da die Kommissionierung dieser Online-Bestellungen erfolgen muss, ohne dass der Bestand im physischen Geschäft beeinträchtigt wird.

Eine umfassende Lösung: automatische Verwaltung und automatischer Betrieb

Voraussetzung für Micro-Fulfillment ist modernste Technologie, die an die Größe und die Anforderungen des Micro-Fulfillment-Lagers angepasst ist, um einen effizienten Betrieb zu gewährleisten, den Herausforderungen des E-Commerce gerecht zu werden und eine Logistik zu ermöglichen, die an die Omni-Channel-Strategie angepasst ist.

Wenn es die Abmessungen des Micro Hubs zulassen, zeichnet sich besonders ein automatisches Behälterlager als Lösung aus, das die Leistung des Raumes mithilfe des Regalbediengerätes Miniload maximiert. Bei dieser Lösung, die auf dem Prinzip „Ware zum Mann" basiert, werden die Waren an ihren Stellplätzen aufgenommen und automatisch zu den Kommissionierstationen bewegt.

Gleichzeitig überwacht ein LVS wie Easy WMS von Mecalux alle ausgeführten Prozesse, wodurch eine höhere Leistung sowohl bei der Lagerung als auch bei der Auftragszusammenstellung erzielt wird. Durch die Verringerung von Logistikkosten und Fehlern ist ein schneller Return on Investment (ROI) möglich.

Easy WMS verfügt über verschiedene Module, die die Verwaltung von Micro-Fulfillment-Lagern verbessern:

• Store Fulfillment: überwacht den Bestand des Lagers und des physischen Geschäfts in Echtzeit. Store Fulfillment lässt sich an verschiedene Arten von Geschäften anpassen, vermeidet Bestandslücken und synchronisiert Aufgaben zwischen dem Lager und dem physischen Geschäft (Auftragsvorbereitung, Wiederbefüllung, Retouren).
• LVS für den E-Commerce: gewährleistet die Skalierbarkeit des E-Commerce, optimiert die Omni-Channel-Logistik und senkt deren Kosten. Dieses Modul vereinfacht Arbeitsabläufe, verbessert die Kommissionierzeiten und verhindert Fehler bei der Auftragsvorbereitung.
• Multi-Carrier-Versandsoftware: umfasst fortschrittlichste Funktionalitäten zur Verwaltung von Vorgängen in Verbindung mit dem Verpackungs- und Etikettierungsprozess sowie zur Kommunikation mit den wichtigsten Transportunternehmen.

Die Gegenwart und Zukunft für Lager von Einzelhändlern

Auf dem heutigen Markt ist Innovation ausschlaggebend, um wettbewerbsfähig zu sein und zu bleiben. Wenn ein Unternehmen seine Prozesse nicht modernisiert, läuft es Gefahr, auf der Strecke zu bleiben.

Micro-Fulfillment ist die ideale Lösung für Einzelhandelsunternehmen, damit diese sich verändern und den logistischen Anforderungen begegnen können, die mit der Omni-Channel-Strategie und dem Umdenken der Endverbraucher verbunden sind.

Mecalux verfügt über eine umfangreiche Palette an Lagersystemen, die an jeden noch so komplexen Raum angepasst werden können. Darüber hinaus helfen Ihnen die Funktionen von Easy WMS, eine flexible und fehlerfreie Lieferkette zu schaffen.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine persönliche Beratung für die Planung, Installation oder Optimierung Ihres Lagers wünschen.